二重請求について 完了

無料のお試しプライム登録後、有料登録をする際に今後は2700円の金額がかかると表示され、そのときにあれ?前は1180円だったはずなのに、値上げしたのかな?と思い、了承すると、請求額が同じクリエーターから金額の違う請求額が表示されていました。これは二重で請求されるのでしょうか?

コメント

3件のコメント

  • Comment author
    Akasaka
    • 正式なコメント

    こちら、調査させていただきますので、メールにてご相談承ります。

  • Comment author
    MASA

    数ヶ月前に私も二重でクリエイターの登録がされてしまっている不都合がありました。
    当時の私の場合はクレジットカードの変更が不都合発生の原因だったと思われます。
    クレジットカードを変えられましたか?

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  • Comment author
    頑張るお母さん

    いえ、クレジットカードの変更はしていません。
    MASAさんはその後二重に請求されましたか?

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