スマホ android から、ありがとう、ができなくなってしまったー 完了 USA Expert Silver 2022年04月17日 13:45 ありがとう、をスマホでしようとすると、エラーメッセージが出てきました。 フォーラムに投稿しましたが、個別でヘルプセンターに問い合わせを致します。 コメント 2件のコメント 並べ替え基準 日付 投票 PostPrime Team 2022年04月21日 05:44 正式なコメント いつもPostPrimeをご利用頂き、誠にありがとうございます。 問題 Androidアプリから、プライム登録またはありがとう購入を行った際に以下のようなエラーが発生します。こちらのエラーは、PostPrimeアプリとGoogle Play Storeの接続が不安定な時に発生します。 原因の例： お使いのデバイスでの通信が不安定または遅い。 Google Play Storeがバックグラウンドで更新をしている。 対策： しばらく待ってから再度お試しください。 それでも問題が発生する場合、異なる通信をお使いください。モバイルデータを使用している場合は、端末を Wi-Fi ネットワークに接続してください。 もしくは、アプリを再起動ください。 こちらの件、ヘルプページに記載させて頂きました。 参考にして頂けると幸いです。 https://help.postprime.com/hc/ja/articles/4683352801039 ゆどー 2022年04月18日 12:42 私はアンドロイドの環境がないので、再現性テストができませんが、昨日、PCブラウザでは問題なくありがとうができました。 運営さん、原因究明を早めにお願いしたいです！ 0 サインインしてコメントを残してください。
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いつもPostPrimeをご利用頂き、誠にありがとうございます。
問題
Androidアプリから、プライム登録またはありがとう購入を行った際に以下のようなエラーが発生します。こちらのエラーは、PostPrimeアプリとGoogle Play Storeの接続が不安定な時に発生します。
原因の例：
対策：
こちらの件、ヘルプページに記載させて頂きました。
参考にして頂けると幸いです。
https://help.postprime.com/hc/ja/articles/4683352801039
私はアンドロイドの環境がないので、再現性テストができませんが、昨日、PCブラウザでは問題なくありがとうができました。
運営さん、原因究明を早めにお願いしたいです！
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