プライム投稿のキャンセルについて(特定商取引法の法令違反が無いかご確認ください)

ポストプライム社のサービス部門がさすがに対応ひどすぎるので、こちらで直接伝えます。 公式チャンネルのプライム投稿を間違ってクリックして登録されてしまったのですが、その1分後に間違えたからキャンセルしてとサービス部門に連絡しました。そうしたら、規約だからいかなる理由でもキャンセルできないと。 明らかに間違えて登録してるのに、サービス部門の対応ひどすぎませんか?いくらポストプライムがお金が必要だからって、ユーザーからどんなお金の取り方してもいいわけではないですよ。

ポストプライムは特定商取引法に則って商売をしていると思いますが、インターネットでの申し込みの場合、返品特約を広告だけでなく、申込の操作をする画面(最終申し込み画面)にもわかりやすく表示することとされています。

申込画面に「返品不可」などの返品特約の表示がない場合は、8日以内であれば返品・キャンセルが可能になります。

法令違反がないか確認いただき、早急にプライム登録の料金を返金してください。

コメント

1件のコメント

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    ぱとみかん

    これはひどいです。

    塩漬けさん教えていただきありがとうございます。

    0

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