ポストプライム社 代表電話不通の件（特定商取引法に基づく表示の件）
カスタマーサポートに問い合わせしたところ、返信がなくなったまま3日以上経過したため、代表電話（050-1752-3693）にTELしましたが、電話が繋がりません。
まず、特定商取引法に基づく表示に違反がないかご確認ください。
留守番電話にも折り返しTELいただくよう何度も入力していますが、連絡がありません。
カスタマーサポートのサービスレベルが著しく低く話にならないため、代表に電話していますがそれも繋がらない状況です。法令違反とサービスレベル改善の2つの観点から、今後の対応についてご回答ください。
コメント
1件のコメント
こんなことまで・・・？
電話は土日だったということはないでしょうか？
平日の１０時－１６時にかけたのであれば問題だと思われます。
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