ユーザーIDのご確認方法は、こちらの記事をご参考ください。https://help.postprime.com/hc/ja/articles/4402889672335
https://postprime.zendesk.com/hc/ja/articles/4402677110543
上記で「ログイン方法が分からない」を選択した方は、PostPrimeアカウント登録時に利用した可能性のあるメールアドレスをご入力ください（複数可）。有料コンテンツを購入したことがある場合には、クレジットカード番号（下5桁）もご入力ください。
上記で「ログイン方法が分からない」を選択した方で有料コンテンツを購入したことがある場合には、【クレジットカード番号（下5桁）】と【期限】もご入力ください。
エラーメッセージが発生している場合、メッセージをそのままご入力いただくか、エラーメッセージのスクリーンショットをご添付ください。
速やかにご回答できるよう、お問い合わせ内容はできるかぎり具体的にご記入くださいますようお願いいたします。
ご入力頂いた個人情報は、次の目的でPostPrime株式会社が利用します。 ・お問い合わせへの回答のため ・ご本人確認と個別のご連絡のため ・サービス品質改善に向けた利用分析及び統計データ作成のため その他の取扱いについては、以下のプライバシーポリシーに従います。https://postprime.com/privacy_policy