PostPrimeでは、エラーが表示される時があります。その原因と対処法をご覧ください。問題の対処法が不明、または、記載がない場合、こちらの基本的なトラブルシューティングを行ってください。
目次
ログイン・サインアップ時のエラー
既に他のソーシャルアカウントで利用中
メールアドレス欄に、メールアドレスを入力し、「既に他のソーシャルアカウントで利用中」と表示された場合、お客様は、メールアドレスではなく、該当のメールアドレスを通じてApple ID、Facebook、Google アカウント、Twitterと連携してPostPrimeに登録されたことを示します。Apple ID、Facebook、Google アカウント、Twitterいずれかでログインをお試しください。
投稿時のエラー
メディアの投稿
メディア（画像、動画、音声）の投稿には、サイズ制限があります。サイズ制限の超えた投稿をすると、エラーが表示される場合があります。こちらをご参照ください。制限以下のメディアを投稿してください。
テキストの投稿
テキストの投稿には、文字制限があります。文字制限の超えた投稿をすると、エラーが表示される場合があります。こちらをご参照ください。制限以下のテキストを投稿してください。
プロフィール編集時のエラー
プロフィールの文字制限
文字制限を超えるとエラーが表示されます。文字制限を超えないように編集してください。
| 名前 | 15文字 (1 バイト文字では、30文字） |
| 仕事・役職 | 15文字 (1 バイト文字では、30文字） |
| ユーザーID | 5-13文字 (英数字のみ使用可能です。) |
| 自己紹介文 | 160文字 (1 バイト文字では、320文字） |
使用済みのユーザーID
ユーザーIDは、ユニークである必要があります。ユーザーIDがすでに他のユーザーに使用されている場合、「ユーザーIDがすでに存在しました。」と表示されます。他のユーザーIDをご使用ください。