PostPrimeで特定クリエイターのライブ配信や新しい投稿の通知をお受け取りいただくには、以下「3つの設定」をすべて「オン」にしていただく必要がございます。
どれか1つでも「オフ」になっていると通知が届かない原因となりますので、以下の手順をご確認ください。
通知を受け取るための「3つの設定」一覧
| 設定ステップ | 設定場所 | 目的 |
| 1. クリエイター個別通知 | 対象クリエイターのプロフィール画面 | クリエイターの通知受取を許可する |
| 2. 基本通知の設定 | PostPrimeアプリ内の「設定」メニュー | PostPrimeアプリの通知をオンにする |
| 3. 端末（OS）の通知 | ご使用のスマートフォンでの設定 | 端末機器側でPostPrimeの通知許可をする |
各設定の具体的な操作手順
1. クリエイターのプロフィール画面から通知を「オン」にする
特定クリエイターの投稿やライブ配信のお知らせを受け取るための個別設定です。
①通知を受け取りたいクリエイターのプロフィール画面を開きます。
②クリエイターを「フォロー」します。※通知設定は、フォロー完了後に設定できるようになります。
③画面右上のベルのマーク（🔔）をクリックします。
④ドロップダウンメニューから「🔔 通知ON」を選択します。
2. PostPrime内の「基本通知」を「オン」にする
PostPrime全体で各種通知（投稿、ライブ配信等）を有効化する設定です。
【Web】
①画面右上のご自身のアイコンをクリックし、「設定」を開きます。
②画面下部の「その他」カテゴリ内にある「基本通知の設定」を選択します。
③「受け取る通知のタイプ」一覧にて、受け取りたい通知項目のトグルスイッチを「オン（緑色）」にします。
【アプリ】
①画面右上の3本線（ハンバーガーボタン）をクリックし、「設定」を開きます。
②「通知の設定」を選択します。
③「受け取る通知のタイプ」一覧にて、受け取りたい通知項目のトグルスイッチを「オン（緑色）」にします。
3.端末（OS）の通知を「オン」にする
ご使用のスマートフォンで、PostPrimeからの通知を許可します。
■ iOS（iPhone / iPad）アプリをご利用の場合
端末の「設定」アプリを開き、PostPrimeの通知設定を「許可」（オン）にしてください。
■ Android アプリをご利用の場合
端末の「設定」アプリを開き、PostPrimeの通知設定を「許可」（オン）にしてください。
※注意事項：PC（Webブラウザ）での通知機能は対象外となります。スマホアプリ（iOS / Android）にてご利用ください。