よくある質問ーメールが届きません

メールが受信できない場合、以下をご確認ください。

1. メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
2. 迷惑メールフォルダをご確認ください。
   迷惑メールフォルダやごみ箱に自動振り分け・削除されている可能性がございます。
3. 本体の空き容量が不足していないかご確認ください。
4. 特殊な形式のメールアドレス（RFC違反アドレス）をご利用でないかご確認ください。※

上記を確認して頂いても、メール受信できない場合『postprime.com』のドメイン受信設定をお願い致します。

とくに三大キャリアのキャリア（au/docomo/SoftBank）のユーザーは設定する事をおすすめします。

• au 受信リスト設定
• docomo 受信リスト/拒否リスト設定
• SoftBank　受信許可リスト設定

上記、確認事項をチェックしても、メールが届かない場合は別のメールアドレスへのご変更をお願いいたします。

※メールアドレスの国際基準 「RFC（Request For Comments）」の定める仕様に準拠しないメールアドレス宛のメール配信ができない場合がございます。

上記のようなメールアドレスを登録されている場合は、別のメールアドレスへのご変更をお願いいたします。