プライム登録の解除（解約/退会）

プライム登録はいつでも解除することが可能です。次回請求日までに解除すれば、自動的に更新されることはありません。
また、解除手続きを行っても、有効期間が終了するまではプライム登録を引き続きご利用いただけます。

※プライム登録の解除はプライム登録をされたデバイスでしかできません。

※プライム登録の解除はシステム処理の時間を考慮し、次回請求日の24時間以上前までに行う必要があります。2週間の無料体験期間中に解除する場合は、登録した日時から14日間（336時間）以内に解除手続きを完了してください。

プライム登録をしたデバイスの確認方法

どのデバイスでプライム登録をされたかご不明な場合は、プライム登録中のユーザーリストでアイコンをご確認ください。

①「プライム登録中のユーザー」リストから対象のユーザーをクリックし、プライム登録しているプライムクリエイターのプロフィール画面を開きます。

②「三本線のハンバーガーボタン」から、「プライム登録を管理する」をクリックして、プライム登録を解除してください。

③プライム登録を管理するをクリック＞「プライム登録を解除する」をクリック

④本当に解除しますか？と聞かれますので、登録解除の理由にチェックをして頂き「プライム登録を解除する」を選択してください。

⑤再度、本当に解除しますか？と聞かれますので「解除する」を選択してください。

⑥「プライム登録が解除されました」というポップアップが表示されると、解除完了です。

なお、PostPrimeアプリでプライム登録された場合、プライム登録の解除はアプリ内だけでは完了しません。各プラットフォームの解約方法に従ってください。

Apple のサブスクリプションを解約する方法を参考にご自身でお手続きをお願いします。

自動更新後の返金対応は行っておりませんのでご了承下さい。
プライム登録の解除は自動更新の前日までに行ってください。
あるプラットフォーム（iOSアプリ/ Androidアプリ/ ウェブサイト)でプライム登録を行った場合、該当のプラットフォームでしか解除はできません。また、解除後、まだプライム登録の有効期間中の場合、該当のプラットフォームでしか再開はできません。例：iOSアプリでプライム登録を行った場合、iOSアプリでしかプライム登録の解除できません。また、解除後、まだプライム登録の有効期間中の場合、iOSアプリでしかプライム登録を再開できません。